Assistance Maxi
Maxi est un journal privé avec un compagnon IA pour réfléchir à comment tu vas. Cette page est là quand quelque chose ne fonctionne pas, quand tu as une question sur tes données, ou quand tu as besoin de plus d’aide qu’une app ne peut en donner.
Contact
Les questions d’assistance et les demandes liées à la confidentialité vont toutes à czechspeed1337@gmail.com. Cette adresse est gérée par Jan Vančák (IČO 87592193), le responsable du traitement, dont le siège se trouve à l’adresse suivante : Na Pančavě 530, 538 51 Chrast, Česká republika.
Si ta question concerne ton compte, écrire depuis l’adresse e-mail avec laquelle tu te connectes nous aide à le retrouver.
Supprimer ton compte
Dans l’app : Réglages → Compte → Supprimer le compte et les données. Cela supprime immédiatement ton compte de connexion et tout ce que Maxi stocke sur toi. Impossible d’annuler.
Si tu veux d’abord une copie, Réglages → Exporter enregistre tout sous forme de PDF ou de fichier texte sur ton téléphone.
Si tu ne peux plus ouvrir l’app, écris à czechspeed1337@gmail.com et demande la suppression de ton compte.
À propos de l’IA
Les réponses de Maxi sont rédigées par un modèle d’IA de DeepSeek ou Groq, pas par une personne. Elles peuvent être fausses, et ce ne sont ni une thérapie, ni un avis médical, ni un service d’urgence.
Si une réponse est nuisible, inappropriée, fausse ou pose un problème de confidentialité, tu peux la signaler sans quitter la conversation : touche le petit drapeau sous la réponse, puis Signaler la réponse. Les signalements vont aux personnes qui gèrent Maxi, pas à l’IA.
Si tu es en crise
Maxi ne peut pas répondre à une urgence. Si tu es en danger, ou si tu risques de te faire du mal ou de faire du mal à quelqu’un, appelle maintenant le numéro d’urgence de ton pays — le 112 fonctionne partout dans l’UE.
Dans l’app, Réglages → Ressources de crise liste les lignes d’écoute pour ta langue. Les mêmes lignes figurent ci-dessous.
Lignes d’écoute
- 3114 — Numéro national de prévention du suicide (FR) — 3114 · 3114.fr
- Centre de Prévention du Suicide (BE) — 0800 32 123 · www.preventionsuicide.be
- La Main Tendue (CH) — 143 · www.143.ch/fr/
- 9-8-8 : Ligne d’aide en cas de crise de suicide (CA) — 988 · 988 · 988.ca/fr
- Find a Helpline (International) · findahelpline.com