Conditions d’utilisation

Qui fournit Maxi

Maxi est fourni par Jan Vančák (IČO 87592193), dont le siège se trouve à l’adresse suivante : Na Pančavě 530, 538 51 Chrast, Česká republika. Tu peux nous joindre à czechspeed1337@gmail.com.

Ce qu’est Maxi

Maxi est un journal privé avec un compagnon IA pour réfléchir à comment tu vas : conversations, thèmes guidés, notes de journal, check-ins d’humeur et les tendances qui s’en dégagent.

Les réponses de Maxi sont rédigées automatiquement par un modèle d’IA de DeepSeek ou Groq, pas par une personne. Personne ne lit ni n’approuve une réponse avant que tu la voies.

Ce que Maxi n’est pas

Maxi est une IA. Ce n’est ni un psychologue, ni un psychothérapeute, ni un médecin, ni aucun autre professionnel agréé, et parler avec Maxi n’est pas une thérapie.

Maxi ne pose aucun diagnostic, ne traite et ne prévient aucune maladie, et ne remplace pas un suivi professionnel. Ses réponses peuvent être fausses, incomplètes ou inadaptées à ta situation. Ne t’appuie pas uniquement sur elles pour des décisions concernant ta santé, ta sécurité, ton argent ou des questions juridiques.

Maxi n’est pas un service d’urgence et ne peut pas répondre à une crise. Si tu es en danger, ou si tu risques de te faire du mal ou de faire du mal à quelqu’un, appelle maintenant le numéro d’urgence de ton pays — le 112 fonctionne partout dans l’UE. L’app liste des lignes d’écoute dans Réglages → Ressources de crise.

Qui peut utiliser Maxi

Tu dois avoir 18 ans ou plus. Un compte est destiné à une seule personne ; garde tes identifiants pour toi et préviens-nous à czechspeed1337@gmail.com si tu penses que quelqu’un d’autre a utilisé ton compte.

Réponses gratuites et abonnements

Un nouveau compte reçoit une seule fois un nombre de réponses IA gratuites, indiqué dans l’app. Elles ne se renouvellent pas.

Un abonnement se renouvelle chaque mois. Chaque formule comprend un nombre de réponses IA par période de facturation ; l’app te l’indique avant l’achat. Une réponse n’est décomptée que lorsqu’elle te parvient — une réponse qui n’arrive pas n’est pas décomptée.

Les réponses gratuites non utilisées ne sont pas reportées sur un abonnement, et les réponses non utilisées d’une formule ne sont pas reportées sur la période de facturation suivante.

Les fonctionnalités marquées « Bientôt disponible » ne font partie d’aucun abonnement tant qu’elles ne sont pas réellement disponibles dans l’app.

Paiement, renouvellement et résiliation

Les abonnements s’achètent via l’App Store ou Google Play. La boutique encaisse le paiement, t’affiche le prix dans ta devise avant que tu confirmes et débite ton compte de la boutique.

Un abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf si tu désactives le renouvellement automatique au moins 24 heures avant la fin de la période. Tu le gères et le résilies depuis ton compte de la boutique : sur iPhone dans Réglages → ton nom → Abonnements, sur Android dans Google Play → Paiements et abonnements. Une résiliation prend effet à la fin de la période en cours, et tu gardes ton abonnement jusque-là.

Supprimer ton compte Maxi ne résilie pas un abonnement — personne d’autre que toi ne peut le faire, depuis ton compte de la boutique.

Les remboursements sont traités par Apple ou Google selon leurs propres règles, qui incluent les droits que la loi reconnaît aux consommateurs. Si un prix change, la boutique te prévient à l’avance et tu peux résilier avant que le nouveau prix s’applique.

Ton contenu

Ce que tu écris dans Maxi reste à toi. Tu nous autorises à le stocker et à le traiter uniquement dans la mesure nécessaire pour faire fonctionner Maxi pour toi, comme le décrit la politique de confidentialité — y compris l’envoyer au fournisseur d’IA pour qu’il rédige une réponse.

Nous ne vendons pas ton contenu, ne l’utilisons pas à des fins publicitaires et n’entraînons dessus aucun modèle d’IA à nous. Tu peux l’exporter ou le supprimer à tout moment depuis les Réglages.

Utilisation loyale

N’utilise pas Maxi pour quoi que ce soit d’illégal, pour nuire à quelqu’un ou le harceler, ni pour créer des contenus qui sexualisent des mineurs ou font l’apologie de la violence.

N’essaie pas de casser, de surcharger, de copier Maxi ou d’en faire l’ingénierie inverse, de contourner les limites de réponses ou les vérifications d’abonnement, d’y accéder par des moyens automatisés ni d’en revendre l’accès.

Si un compte est utilisé de ces manières, nous pouvons le restreindre ou le suspendre. Quand c’est possible, nous te prévenons d’abord et t’expliquons pourquoi.

Signaler une réponse

Si une réponse est nuisible, inappropriée ou fausse, touche le petit drapeau en dessous et choisis Signaler la réponse. Les signalements vont aux personnes qui gèrent Maxi, pas à l’IA, et nous aident à corriger ce qui n’a pas fonctionné.

Disponibilité et changements

Nous faisons en sorte que Maxi reste disponible et fonctionne, mais nous ne pouvons pas promettre qu’il ne sera jamais interrompu ni exempt d’erreurs. Nous pouvons modifier, ajouter ou retirer des fonctionnalités. Si un changement réduit de manière substantielle ce qu’inclut un abonnement payant, nous te prévenons à l’avance et tu peux résilier.

Fin d’utilisation

Tu peux arrêter d’utiliser Maxi à tout moment et supprimer ton compte et tes données dans Réglages → Compte → Supprimer le compte et les données.

Nous pouvons fermer un compte après un manquement grave ou répété à ces conditions. Si nous arrêtons Maxi complètement, nous te prévenons à l’avance et tu peux d’abord exporter tes données.

Responsabilité

Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité que la loi ne permet pas de limiter — notamment pour un dommage causé intentionnellement ou par faute lourde, ou pour une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé — ni ne te prive des droits que la loi reconnaît aux consommateurs.

Au-delà, et dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des décisions que tu prends sur la base d’une réponse de l’IA, ni des pertes causées par des interruptions que nous ne pouvions raisonnablement pas empêcher.

App Store

Si tu as téléchargé Maxi depuis l’App Store, ces conditions te lient à Jan Vančák (IČO 87592193), et non à Apple. Apple n’est pas responsable de Maxi ni de son contenu et n’a aucune obligation d’en assurer l’assistance. Le contrat de licence d’utilisateur final standard d’Apple pour les applications sous licence (Licensed Application End User License Agreement) s’applique aussi à ton utilisation de l’app.

Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit tchèque. Si tu vis dans un autre pays de l’UE et utilises Maxi à titre personnel, tu conserves aussi la protection des dispositions impératives du droit de la consommation de ce pays, et tu peux saisir ses tribunaux.

Si nous ne parvenons pas à résoudre une réclamation ensemble, les consommateurs peuvent s’adresser à l’Inspection tchèque du commerce (Česká obchodní inspekce, www.coi.cz), qui traite le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation.

Modifications de ces conditions

Si ces conditions changent, la nouvelle version apparaît ici avec une nouvelle date, et l’app te prévient avant que le changement prenne effet. Si tu n’es pas d’accord, tu peux arrêter d’utiliser Maxi et résilier ton abonnement.